La segmentation, le ciblage et le positionnement

La segmentation:
La segmentation est l’action de découpage d’une population (clients, prospects) en sous ensembles homogènes selon différents critères (Données socio-démographiques, comportement d’achat, ..).
Le ciblage: En d’autre terme, on va concentrer sur un segment unique ou plusieurs segments. Donc La cible est la population que l’on souhaite toucher lors d’une action commerciale ou marketing
Le positionnement: Dans son usage dominant, le positionnement correspond à la position qu’occupe un produit dans l’esprit des consommateurs face à ses concurrents sur différent critères (prix, image, caractéristiques). En effet, on va trouver une place qui permettra de distinguer le produit des produits des concurrents dans l’esprit des  clients potentiels et le rendre compétitif




1 commentaires:

Ali Sallemi HRICHI a dit…

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