Les objectifs du Marketing Direct sont au nombre de 4:
L'information: Doit être comprise dans le sens d'aide à l'achat(informer le client sur le nouveau produit, lever les réticences du consommateur...)
La prospection: Au niveau de la prospection, il s'agit d'identifier le client potentiel, le connaitre puis provoquer une rencontre.
La fidélisation: Trouver un nouveau client est plus coûteux de conserver un client existant
La vente: Le Marketing Direct permet de satisfaire les acheteurs qui ont des besoin différentes et ce à travers des offres personnalisés
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